از جمله اهداف IBNG گسترش همکاري اعضاء ، گسترش بازاريابي براي اعضاء، افزايش آگاهي اعضاء از قوانين و اقتصاد موجود جامعه و گسترش اثرات مفيد گروه بر جامعه مهاجر ايراني مونترال نام برده شده است.

در جلسه روز چهار شنبه 12 فوريه همبستگي بازرگاني ايرانيان مونترال ، آقاي علي نظام خواه  کارگاهي در خصوص تکنيکهاي مذاکره برگزار نمودند.  آقاي نظام خواه  از شرکت Aria  که خدمات مهاجرت و بيمه اشخاص ارائه ميدهد از اعضاي هيئت مديره  IBNG ميباشد که در ابتداي صحبتهاي خود، روشهاي مذاکره را به دو دسته زير تقسيم نمودند:

روشهاي سنتي: اين روشها بعضاٌ مبتني بر ملايمت و مهرباني ، و گاهي اوقات مبتني بر سرسختي و خصومت و تاکيد و اصرار بر مواضع ميباشد که نتايج آن عموماٌ توافقات غير معمول، مذاکره طولاني و خسته کننده و نيز به مخاطره افتادن روابط دوجانبه مي باشد.

ب- روشهاي علمي و پيشرفته: اين روشها مبتني بر اصول و شايستگيها مي باشد که در آن بر تمرکز روي منافع به جاي پافشاري روي مواضع، جداکردن اشخاص طرف مذاکره از موضوع مذاکره و نيز انتخاب و تمرکز روي معيارهاي عيني به جاي پافشاري روي معيارهاي ذهني تاکيد ميگردد.

آقاي نظام خواه در ادامه با ارائه مثالهاي کاربردي و با بکارگيري مشارکت حاضرين، برخي تکنيکهاي کاربردي مذاکره را به شرح ذيل تشريح نمودند:

1-اردوي قبل از گفتگو ، هميشه سعي کنيم قبل از جلسه مذاکره با همکاران خود و يا به تنهائي جلسه را شبيه سازي کنيم. و در اين اردو با در نظر گرفتن باور دوقلو که 1) هر مسئله اي راه حل دارد 2) هر مسئله اي راه حلهاي مختلف دارد، خود را براي برخورد با هر نوع شرايطي آماده کنيم .

2-استفاده از كلمه جادوئي چرا ، هنگامي كه حرف طرف را قبول ندارم و نظرمان مخالف نظر اوست، اعلام مخالفت بايد با احتياط بيان شود. لذا استفاده از کلمه چرا به ما اين امکان را ميدهد تا توضيحات بيشتري از طرف مقابل بخواهيم و دلايلش را براي اثبات گفته وي بشنويم.

3-رشوه دادن به طرف ، تشکر از طرف مقابل و تائيد تمام يا بخشي از گفته هاي وي، باعث ميشود تا طرف مقابل حس خوبي داشته باشد و در ادامه انعطاف بيشتري از خود نشان دهد. استفاده از جملاتي مانند:  خيلي ممنون از توضيحات مفيد شما .... بهره مند شدم .... ميتواند اعتبار بيشتري برايمان بياورد.

4-استفاده از اسم طرف به درستي ، اسم هر فرد زيباترين کلمه اي است که ممکن است در يک جلسه يا جمع بشنود.  مخصوصاٌ موقعي كه حرف تلخ است، استفاده از اسم طرف مقابل براي گرفتن تلخي كلام بسيار اثربخش خواهد بود. نکته مهم اينست که اسم طرف مقابل را در ابتداي جلسه پرسيده باشيم و آنرا به درستي ادا کنيم.

5-شنونده فعال بودن ، وقتي انتخاب مي کنيم که ابتدا به صحبتهاي طرف مقابل گوش دهيم و سپس لب به سخن بگشائيم، با اينکار 1- روي قله اطلاعات مي رويم – 2-مجهول را معلوم مي كنيم- 3-حرفهاي غلط را نمي زنيم. در طول صحبت طرف مذاکره سعي کنيم شنونده فعالي باشيم و  با گفتن بله – مي فهمم – طبيعي است – تعجب مي كنم و يا زبان بدن مانند تماس چشمي و تائيد با تکان دادن سر ، علاقه خود را به صحبتهاي وي نشان دهيم

6-نقش دادن به افراد تيم ، وقتي قرار است تميمي متشکل از 2 نفر يا بيشتر براي مذاکره با طرف مقابل شرکت کنيم، سعي کنيم تا نقش هر يک از افراد در جلسه و صحبتهائي که بايد بيان کنند مشخص شده باشد. بدين ترتيب مطمئن ميشويم که اعضاي تيم با گفتگو فاصله نمي گيرند ، نسبت به روند آن بي تفاوت نيستند  و هنگام نياز به حمايت تخصصي ، كمك مي كنند.

7-نپرسيدن سئوالي كه جوابش را دوست نداريم

اين جلسه با برگزاري کار گروهي در خصوص فروش کالا يا خدمات به مشتري فرضي و بررسي روند انجام فرايند فروش به پايان رسيد.