پمپ بنزين    کو –آپ  (  Co-Op ) در کلگري  مجبور به پرداخت هزينه سنگيني جهت تعمير حدود پانصد ماشين شد .

صدها راننده اي که در روز  Boxing day  باک ماشينهاي خود را در پمپ بنزين کو- آپ پر کرده بودند ، به جاي بنزين معمولي ، سوخت ديزلي ( گازوئيل ) را وارد باک کرده اند .

 

در پي به وجود آمدن اختلالي در مخازن پمپ بنزين ، سوخت ديزلي به جاي بنزين معمولي وارد باک ماشينها شد .  

يکي از رانندگان کلگري اذعان داشت که پس ازپر کردن باک در اين پمپ بنزين ، متوجه اختلالي در سيستم خودروي خود شده است .

پرات ، يکي ديگر از رانندگان که  در تاريخ  27 دسامبر به همراه همسرش عازم ونکوور بود ، پس از پر کردن باک ماشين ولوو در اين پمپ بنزين ،  دچار مشکل شد . به گفته خويش ، باطري هاي ماشين ايرادي نداشتند ولي ماشين روشن نمي شد . براي روشن نگه داشتن ماشين چندين بار  استارت زد تا سرانجام روشن شد و حرکت کرد . 

 پمپ بنزين کو- آپ   26 ساعت بعد متوجه اين اختلال شد و بلافاصله با مشتريان خود تماس گرفت و آنها را از اين اختلال ، آگاه کرد .

با پرات نيز که  يکي از مشتريان دائمي اين پمپ بنزين  بود ، تماس گرفته شد و به او اعلام کردند که به هزينه آنها ، هر چه سريعتر  ماشين خود را براي شستشوي  باک و سيستم داخلي به يکي ازتعميرگاههاي  مربوطه ببرد.  نماينده کو-آپ  همچنين اطلاعاتي را در مورد شرکت بيمه در اختيار پرات و ساير مشتريان قرار دارد و به آنها اعلام کرد که در صورت نياز ، براي آنها ماشيني کرايه کنند تا به راحتي بتوانند به سفر خود ادامه دهند . 

خانم  کلر آلان (Karen Allan ) ، نماينده پمپ بنزين  کو-آپ  اذعان داشت : " ميدانيم که مشتريان عزيزمان چقدر به خاطر اين قضيه ، اذيت شده اند و بدين خاطر از آنها عذر خواهي ميکنيم و تلاش ميکنيم تا هر چه سريعتر اين مشکل را برطرف کنيم . وي همچنين اظهار داشت : "  ما از اين اختلال ، توسط يکي از مشتريان آگاه شديم . چندين نفري که به خاطر اين قضيه ، مجبور شده بودند ماشين خويش را به تعميرگاه ببرند ، متوجه شدند که  در باک ، به جاي بنزين معمولي ، گازوئيل وارد شده است . پس از شنيدن اين خبر ، بلافاصله پمپها را خاموش کرديم . علت اين اختلال ، اشتباه يکي از کارکنان بود . اکنون مشغول بر طرف کردن اين مشکل هستيم به گونه اي که اين اشتباه بار ديگر اتفاق نيفتد .

مشترياني که تصور مي کنند  در تاريخ 26 و  27 دسامبر از  سوخت  Macleod Trail  در اين پمپ بنزين استفاده کرده اند ميتوانند با دفتر  کو-آپ تماس گرفته و  درخواست خود را اعلام کنند .

وارد کردن گازوئيل به باک موتوري که مخصوص بنزين معمولي است   مشکلات زيادي را براي موتور به همراه مي آورد  از جمله اينکه ممکن است کلا موتور را از کار بيندازد . هزينه شستشوي باک پرشده از گازوئيل  متاسب با ماشين  بين 500 دلار تا چندين هزار دلار مي باشد .

وضعیت آگهی از دید کاربران: